プライバシーポリシー
当社は、当サイトおよび本サービスを通じて取得する個人情報を適切に取り扱い、利用者のプライバシーを保護します。本ポリシーは、ヨットの販売、レンタル、メンテナンス、セーリングレッスンならびにこれらに関連するお問い合わせ対応における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
当社は、利用者が本サービスを利用する際に、必要な範囲で次の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、その他の連絡先情報
- ヨットの購入、レンタル、整備、レッスンに関する希望や利用履歴
- お問い合わせ、予約、見積もりまたは契約に関する情報
- 本サイトの閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookieその他の類似技術により収集される情報
- 安全なサービス提供や本人確認に必要な情報
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
- ヨットの販売、レンタル、メンテナンスおよびセーリングレッスンの提供
- 予約、見積もり、契約、決済、納品、整備およびアフターサービスの管理
- 利用者からの問い合わせ、相談、苦情および要望への対応
- 本人確認、不正利用の防止、事故対応およびサービスの安全確保
- 本サイトの運営、改善、利用状況の分析および新しいサービスの検討
- 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関の要請への対応
3. 利用の法的根拠
欧州経済領域、英国その他の適用法令により法的根拠の提示が必要な場合、当社は、契約の履行、法的義務の遵守、当社または第三者の正当な利益、または利用者の同意を根拠として個人情報を取り扱います。正当な利益を根拠とする場合は、利用者の権利および利益との均衡を考慮します。
4. 第三者への提供および委託
当社は、サービス提供に必要な範囲で、決済、予約管理、配送、整備、保険、IT運用、顧客管理その他の業務を委託する事業者に個人情報を提供することがあります。委託先には適切な安全管理措置を求め、必要な監督を行います。法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を無断で第三者に販売または提供しません。
5. 国外への移転
委託先またはサービス提供者が日本国外に所在する場合、当社は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な移転措置を講じます。利用者は、適用法令に基づき、国外移転に関する情報の提供を求めることができます。
6. Cookieおよび類似技術
本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、表示内容の最適化および安全性の確保のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。必要に応じて、分析またはマーケティング目的のCookieについて同意を求めます。
7. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り個人情報を保存します。保存期間の終了後は、復元できない方法で削除または匿名化します。ただし、紛争対応、監査、法的請求または法令遵守のために必要な場合は、必要な期間保存することがあります。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいその他のリスクを防止するため、アクセス制限、認証管理、従業者への教育、委託先の監督および必要な技術的・組織的対策を講じます。万一、個人情報の漏えい等が発生した場合は、適用される法令に従って調査、通知、報告その他の対応を行います。
9. 利用者の権利
利用者は、適用される法令に従い、当社が保有する自身の個人情報について、次の請求を行える場合があります。
- 個人情報の開示、確認またはその写しの提供
- 不正確な情報の訂正または不完全な情報の補完
- 一定の場合における利用停止、消去または処理の制限
- 正当な利益を根拠とする処理への異議申立て
- 同意を根拠とする処理についての同意撤回
- 適用される場合におけるデータポータビリティ
請求の際には、本人確認に必要な情報の提示をお願いすることがあります。請求が法令上認められない場合や、他者の権利を侵害する場合には、対応できないことがあります。また、利用者は、居住地または勤務地を管轄するデータ保護当局に不服を申し立てる権利を有する場合があります。
10. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者または法定代理人の同意を得てください。当社が適用法令に反して未成年者の個人情報を取得したことを把握した場合、合理的な範囲で速やかに削除その他の対応を行います。
11. ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更または運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。変更後に本サイトまたは本サービスを利用した場合、変更後のポリシーが適用されます。
12. 個人情報に関する窓口
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止その他の請求は、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。
〒486-0842
愛知県春日井市 Tokadai Kasugai-Road
日本
当社は、本人確認および適用法令に基づき、合理的な期間内に対応します。